W 2017 roku spełniliśmy nasze marzenie, otwierając sklep stacjonarny Kokos w Bydgoszczy. To miejsce szybko stało się ulubionym punktem na mapie miasta, gdzie klienci mogli znaleźć wyjątkowe produkty. Nasze starania i pasja do tworzenia pięknych rzeczy przyniosły owoce, a sklep prosperował całkiem nieźle.
Jednakże, to właśnie social media okazały się kluczowe dla naszego sukcesu. Nasza obecność w sieci zyskała ogromną popularność, a liczba zamówień online rosła w zastraszającym tempie. Zdaliśmy sobie sprawę, że musimy dostosować się do potrzeb naszych klientów. Podjęliśmy trudną, ale konieczną decyzję o zamknięciu sklepu stacjonarnego w Bydgoszczy i całkowitym przejściu na działalność internetową.
Przez kolejne lata, aż do 2024 roku, sklep internetowy Kokos rozwijał się i zdobywał zaufanie klientów z całej Polski. Nasza pasja i zaangażowanie były widoczne w każdym produkcie, a relacje z klientami umacniały się z każdym dniem.
W maju 2024 roku nadszedł czas na kolejny ważny krok w naszej historii. Przenieśliśmy się ze sklepem do Gdańska, miasta pełnego inspiracji i możliwości. Teraz działamy zarówno online, jak i stacjonarnie, oferując nasze produkty zarówno lokalnym mieszkańcom, jak i klientom z całego kraju. Sklep Kokos w Gdańsku to miejsce, gdzie tradycja spotyka się z nowoczesnością, a nasza pasja do tworzenia pięknych rzeczy nadal napędza nas do działania.
Oto kilka kluczowych wartości, które definiują nasz sklep Kokos:
1. Jakość: Oferujemy tylko produkty najwyższej jakości, starannie wyselekcjonowane i przetestowane, aby zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenia.
2. Zaufanie: Budujemy trwałe relacje z klientami, opierając się na uczciwości, transparentności i niezawodności.
3. Innowacyjność: Stale poszukujemy nowych pomysłów i rozwiązań, aby dostarczać nowoczesne i unikalne produkty.
4. Klient na pierwszym miejscu: Słuchamy potrzeb naszych klientów i staramy się dostosować ofertę oraz obsługę, aby spełniać ich oczekiwania.
5. Lokalność: Wspieramy lokalnych producentów i społeczności, oferując produkty od regionalnych dostawców.
6. Pasja: Nasza miłość do tego, co robimy, jest widoczna w każdym detalu, od wyboru produktów po obsługę klienta.
7. Rozwój: Nieustannie rozwijamy się, uczymy się i dostosowujemy do zmieniających się potrzeb rynku, aby zawsze być o krok przed konkurencją.